Политика за поверителност

1. Събиране на информация

Ние събираме информация, която ни предоставяте директно, когато:

• Попълвате форма за заявка на нашия уебсайт
• Се свързвате с нас по телефон или електронна поща
• Посещавате нашата работилница
• Използвате нашите услуги

2. Типове събирана информация

Можем да събираме следните типове лична информация:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• Информация за вашия домашен любимец (име, снимки)
• Специални пожелания и инструкции
• Платежна информация (обработвана сигурно)

3. Използване на информацията

Използваме събраната информация за:

• Обработка и изпълнение на вашите поръчки
• Комуникация относно вашата поръчка
• Предоставяне на клиентска поддръжка
• Подобряване на нашите услуги
• Изпращане на актуализации за статуса на поръчката

4. Споделяне на информация

Ние НЕ продаваме, даваме под наем или споделяме вашата лична информация с трети страни, освен в следните случаи:

• Когато имаме вашето изрично съгласие
• За доставка на поръчките (споделяме минимално необходимата информация)
• При законово изискване
• За защита на нашите права и безопасност

5. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Подобряване на потребителското изживяване
• Анализ на трафика на сайта
• Запомняне на вашите предпочитания

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

6. Сигурност на данните

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на закона.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

• Достъп до вашите лични данни
• Поправка на неточни данни
• Изтриване на данните
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработката

9. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

• Телефон: +359 414 961 592
• Адрес: бул. "Витоша" 156, 1408 София

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

Обратно към началната страница